O CEO da American Airlines, Robert Isom disse que a companhia aérea -a maior do mundo- implementará novas medidas depois 💳 de oito passageiros negros terem sido removidos erroneamente dos voos para Nova York após uma reclamação sobre odor corporal.
A remoção 💳 causou indignação, e três dos passageiros envolvidos no incidente de janeiro – que não estavam sentados juntos max poker Janeiro - 💳 processaram a transportadora. Eles disseram num comunicado: "A American Airlines nos escolheu por sermos negros envergonharam-nos E humilhou".
Em nota 💳 aos funcionários, Isom disse que o tratamento dos passageiros era inaceitável e a empresa "ficou aquém de nossos compromissos com 💳 os clientes". Ele também afirmou à companhia aérea estava comprometida max poker trabalhar na Associação Nacional para Avanço das Pessoas Coloridas 💳 (NAACP) “reconstruir confiança”.
"Estou incrivelmente desapontado com o que aconteceu naquele voo e a quebra de nossos procedimentos", escreveu Isom. “Nós 💳 ficamos aquém dos compromissos, falhamos max poker clientes neste incidente”.
A companhia aérea disse max poker comunicado que estava "responsabilizar os envolvidos, incluindo 💳 a remoção de membros da equipe do serviço".A empresa também está atualizando seu processo para lidar com alegações dos clientes 💳 sobre discriminação ou preconceito e critérios.
O grupo de direitos civis havia previamente aconselhado os viajantes negros a evitarem o comportamento 💳 “discriminatório” e da ” cultura corporativa do preconceito racial”.
Esse aviso de viagem max poker 2024 foi levantado, mas o grupo alertou 💳 que poderia ser reintegrado se a companhia aérea não entregasse uma "resposta rápida e decisiva" à situação.
O grupo disse max poker 💳 comunicado ao Washington Post que "é um prazer ver a American Airlines tomar medidas iniciais para forjar uma experiência mais 💳 inclusiva", mas observou: “Infelizmente, é comum os consumidores negros experimentarem racismo e discriminação nas mãos de corporações”.
Separadamente, um acordo do 💳 processo parece estar max poker andamento depois que uma ação judicial recente disse aos demandantes e à companhia aérea "concordaram se 💳 envolver nas discussões sobre acordos".
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